Jeg har været så heldig, at jeg har fået lov til at skrive et blogindlæg på Linde-media’s blog. Mit navn er Casper Blom, og jeg ejer webshoppen BilligeGolfbolde.dk, og skriver på min blog Casperblom.dk. Jeg har lavet en smule arbejde som Facebook-annonce-konsulent, ellers er mine erfaringer primært bygget på egne affiliate-kampagner.
Introduktion
Facebook annoncer er den annonceplatform, der bliver brugt på Facebook.com, som er verdens største sociale medie. Det giver uanede muligheder, og det gælder om at udnytte disse bedst muligt.
Kom så i gang!
Jo flere annoncer du har, desto mere at teste på. Det vil sige, at som regel så sørg for at få oprettet en masse annoncer med forskellige målgrupper osv. På sigt vil det give dig virkelig værdifulde informationer.
Når du så har sat dem op, så de links du laver, der skal du huske at bruge Analytics til at tagge disse links. Brug dette tool: http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?answer=55578
Så kommer det nemlig til at se meget bedre ud inde i Analytics.
Efterhånden som du bliver bedre, skal du så prøve at være endnu mere specifik. Det kan både være alder og køn, men også geografisk, interesser osv. Jo mere du finder ud af om din målgruppe, desto mere kan du også bruge disse informationer i andre dele af din marketing, fx når du skal finde andre medier at annoncere på.
Nogle gange har jeg oplevet sjove tendenser, som jeg så har delt med den shop, jeg har lavet annoncerne for. Det kan være tendenser, eller ting om deres målgruppe, som de ikke engang selv ved!
Forskellen på AdWords og Facebook
Folk er i ’surfer-mode’, og ikke i ’buying-mode’. Det er altså en stor forskel. Husk at folk er på Facebook for at se weekendens billeder, fortælle hvad de laver osv. Folk er som regel på Google for at lede efter noget specifikt.
Tænk lidt i AdWords (vis en pris på produktet, og gør dem købeklare) men stadig ikke helt. Folk er et andet sted i købsprocesesen. Adwords = folk vil købe, Facebook = behovet skal påpeges, derefter vil folk købe.
Opbygning af annonce
- Billedet betyder næsten alt for CTR (Click through rate)
- Billedet skal være relevant og være mere spændende end det de kan finde på Facebook
- Billedet skal have kontrastfarver, meget vigtigt
- Opret 3-4 annoncer med samme tekst og segment, men forskelligt billede og se forskellen!
- Overskrift: Enkel, og forklarende og specifik (hej 18 årige)
- Brødtekst: Kort og med CTA (CTA = Call To Action, fx køb her)
- Splittest, splittest.. Og husk splittest!
Ti tips
Hvis jeg skulle give de ti vigtigste tips, som er lige til at gå i gang med, så vil det være følgende:
- Navngiv annoncerne efter segmenter (ALDER <-> KØN <-> PRODUKT/INTERESSE)
- Strukturér kampagnerne efter produkter, eller kategorier på hjemmesiden
- Lav så mange ads, som muligt!
- Splittest
- Tænk kreativt, skil dig ud!
- Start med et lavt budget, bliv tryg ved platformen
- Kig selv på fede annoncer når du surfer på Facebook, og tag skærmprint af dem. Evaluer, hvad synes du, de gjorde, som var fedt?
- Nogle gange kan du overveje om trafikken skal sendes via en landingpage på Facebook. Loadtiden er hurtigere, og folk er mere trygge fordi de ikke forlader Facebook. Det kan bruges til at skabe en større interesse, inden de går videre. Hvis de ikke går videre, så kan du være heldig, at de synes godt om siden.
- Arbejd ikke med både AdWords og Facebook Ads samme dage, det er forvirrende
10. Sæt dig i køberens sted – hvem er du?
Budgivning
Til grund for Facebooks budgivning er en længere algoritme, som ligesom Googles, skifter.
Der er dog 2 grundregler, ifølge egne erfaringer:
Højere CTR -> Lavere CPC
Jo mere specifik -> dyrere (men også mere relevant)
Når du starter en kampagne, så læg den ca. 5 øre over hvad Facebook anbefaler. Også selvom det er rigtig meget.
Når den så har kørt 12 timer, og fået de første klik, altså opnået en god CTR, så har Facebooks foreslåede bud ændret sig. Det samme gør du og lægger dit bud lige over.
Så burde CPC falde den næste uges tid. Herefter er markedet så småt udtømt. Derfor skal der laves nye ads, eller billedet ændres.. Desværre er der ingen ads, der virker for evigt, og efter en uge har man som regel taget det vigtigste. Jeg plejer nogle gange, hvis nu den er ved at uddø, at underbyde Facebook. Så siger de 3 kroner, så sætter jeg den på 2 kroner. Det giver ikke meget trafik til sidst, men det er dog billigt. Det anbefales dog kun hvis kampagnen snart skal lukkes.
Det hele er bygget på egne erfaringer, hvad der bliver sagt i branchen, og hvad jeg kan læse mig til. Det hele er dog afprøvet af mig selv.
Kontakt mig endelig, for uddybende, eller tvivl:
Skype; casperblom
+45 27 62 70 17
I kan nu også godt være stolte af disse tips og tricks;) Jeg vil overveje om jeg skal have noget hjælp med mine grupper der handler om økologisk rengøring og tæpperens. Keep on fighting;) BH Lars
Fint indlæg – og gode rigtige pointer! Jeg har brugt Facebook annoncer rigtig meget, men er fuldstændigt stoppet nu.
Jeg startede ud i starten af 2008 med at annoncere på Facebook og her kom over halvdelen af omsætningen fra Facebook – det var helt fantastisk.
Det er dog min klare opfattelse at effekten og resultatet af annoncering på Facebook i dag langt fra kan betale sig for en webshop som e-scarf.
Jeg tror det kan hænge sammen med at produkterne er for nicheagtige og klikraten derfor bliver lavere. Det kommer så til at betyde højere klikpriser og derved har annoncerne især det sidste år haft svært ved at være rentable.
Jeg tror det kan skyldes at der er kommet øget konkurrence for at blive vist samt at brugerne er blevet langt mere blind overfor annoncerne.
Jo tak, Lars!
Tak Nikolaj! Ja, det er desværre også den opfattelse jeg har – på nogle produkter. Nogle produkter (de mere mainstream) fungerer dog stadig super godt derinde. Det er bare svært med e-scarf, som du selv er inde på, at ramme det rigtige publikum, og derfor sikre sig en god CTR og en okay klikpris.
Og ja, ligegyldige reklamer har nok også gjort folk har mistet tilliden til dem – så generelt set er CTR bare blevet lavere.
Hej Casper
Jeg er en del af en løbeklub, hvor vi “for sjov” har kastet os ud i at etablere en Facebook-annonce for at hverve nye medlemmer. Har du nogen idé om eller erfaring med at bruge Facebook-annoncer til at annoncere for websider, hvor det ikke handler om at opnå et salg? Kan det mon betale sig? Ellers søger Facebook-brugere primært noget købebart eller en nu-og-her-oplevelse, når de klikker på adds?
Mvh. Karina